【お詫びとお知らせ】

Z-01弾シークレットレアカード配出期間告知間違いについて

この度、「ゾイドワイルド バトルカードハンター」公式HPのシークレットレアカードの配出期間の告知に間違いが判明致しましたため、以下のような対応とさせていただきます。

＜告知間違いの内容＞

11月15日（金）に「ゾイドワイルド バトルカードハンター」公式HPにて告知させていただきましたシークレットレアカード「キャノンブル」の配出期間を11月20日（水）までと記載しておりましたが、正しくは11月27日（水）まででございました。
また、新たなシークレットレアカードの配出期間を11月21日（木）～1月8日（水）と記載しておりましたが、正しくは11月28日（木）～1月8日（水）でございました。
※HPの記載は11月22日（金）に正しい配出期間に修正しております。

＜告知間違いに対する交換のご対応＞

告知間違いのあった11月21日（木）から11月27日（水）の期間中にシークレットレアカード「キャノンブル」を入手されたお客様につきまして、ご希望であれば11月28日（木）から配出予定だった新たなシークレットレアカード「スナイプテラ」と交換対応をさせていただきます。

■カードの交換方法について

・発送方法
定型封筒に84円切手を貼っていただき、お手元の11月21日（木）から11月27日（水）の期間中に配出された「キャノンブル」シークレットレアカードと一緒に、下記の情報が記載されたメモ書きを指定の発送先までお送りください。
▼メモ書きに記載いただく情報
「キャノンブル」シークレットレアカードを「配出された日にち」と「配出された店舗名」。
交換品の送り先となる「郵便番号」「住所」「お名前」「電話番号」。
※もし配出された日の時間も覚えてましたらあわせて記載をお願い致します。
※いただいた情報からログ情報を確認後、交換品をお送りさせていただきます。
※誠に恐縮ながら、宅急便ではお受けいたしかねます。
※封筒の記載内容に不備がございました際は、お届けできない場合がございます。
※切手の値段に間違いがございましたので修正いたしました（11月28日）。

・発送先
〒125-8503
東京都葛飾区青戸4-19-16
株式会社タカラトミーアーツ　お客様相談室
「ゾイドワイルド バトルカードハンター　シークレットレアカード交換係」行き

2019年12月上旬頃より、順次発送させていただきます。
また、お送りいただいた際にご負担いただいた送料84円は切手にてお戻しいたします。

■交換受付期間

2019年12月31日（火）まで

お客様にご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも「ゾイドワイルド バトルカードハンター」を宜しくお願い申し上げます。

株式会社タカラトミーアーツ

【個人情報の取り扱いについて】

• ●お客様よりご提供いただきました住所・お名前等の個人情報は、交換対応にのみ利用させていただきます。それ以外の目的で、個人情報を利用することは一切ございません。
• ●業務一部を外部に委託しておりますが、個人情報の漏えい等がなされないよう、適切な安全管理を講じ、保管・管理を行います。
• ●お客様のご同意なく個人情報を第三者に提供することはございません。
  （法令等により開示を求められた場合を除く）
• ●交換対応が終了した際には、お客様からご提供いただきました個人情報は適切な方法により廃棄いたします。

【こちらの件に関するお問い合わせ先】

タカラトミーアーツ アミューズメント事務局
TEL：0570-783-170
（受付時間：10時～17時（土日祝日を除く））
※通話料はお客様負担となります。

またメールフォームでのお問い合わせも受け付けております。
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